Coping strategies used by healthcare personnel in response to COVID-19
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Abstract
Introduction: During the COVID-19 pandemic, staff were exposed to constant changes that affected their physical, emotional, and work performance. The type of coping strategy used was crucial for maintaining self-care, family stability, and the quality of medical care.
Objective: To determine the coping strategies used by healthcare personnel in response to COVID-19 at the Gustavo Nelson Collado Ríos Hospital.
Methodology: An analytical, observational, prospective, and cross-sectional study conducted in 2024. The population consisted of healthcare personnel from different departments of the hospital. The Coping Strategies Inventory (CSI), previously validated in Spain and Panama, was applied.
Results: 45.83 % of healthcare personnel used problem-solving strategies, 43.06 % used positive reappraisal, and 11.11 % used emotion-focused strategies. Occupation did not show a significant association with the type of coping approach.
Conclusions: The predominant strategies were problem-solving and positive reappraisal, reflecting the resilience of healthcare personnel during the pandemic. These findings underscore the importance of implementing psychosocial support programs in health emergencies.
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